リリース不具合修正機能改善

理由の分からない行き止まりをなくしました

アップデートをリリースしました

「なぜか操作できない」画面とにらみ合う時間をなくしました。行き止まりの代わりに、何が起きたのかと、次の行き先が示されます。

🔄 アクセス権がなくなったときに、次の行き先が示されるように

これまで、組織へのアクセス権がなくなったユーザーの画面は、エラーもサインアウトも表示されないまま操作できなくなっていました。本人には「壊れた」としか見えず、問い合わせるまで理由が分からない状態でした。

今回のアップデートで、アクセス権が取り消されるとその場で状況が画面に示されるようになりました。

  • ほかに参加している組織がある場合 — そちらの組織へ自動で切り替わり、切り替わったことをお知らせします。黙って切り替わるのではないため、いま自分がどの組織を見ているのかが分かります。切り替えの際に、前の組織のデータが画面に残ることはありません。
  • 参加している組織がなくなった場合 — 理由を示したうえでサインアウトします。画面が固まったまま放置されることはありません。

なお、サーバー側の一時的な障害でサインアウトされることはありません。障害時はこれまでどおり復旧を待って再試行するため、通信が不安定なだけで作業中の画面から追い出されることはありません。

💳 課金操作のエラーが、ご利用の言語で

課金まわりのエラー表示に、2 つの取りこぼしがありました。

ひとつは**「お支払い情報の管理」画面を開けなかった場合**です。サーバーが返す英語のメッセージがそのまま表示されていましたが、ご利用の言語での説明が表示されるようになりました。お問い合わせの際にお使いいただけるエラーコードも、あわせて表示されます(通信エラーなど、コードが無い場合は表示されません)。支払いが滞っている状態で表示される「お支払い方法を更新」からの起動失敗も、同じ案内に統一しています。

もうひとつはプラン変更の予約をキャンセルする操作です。別のタブですでにキャンセル済みだった場合や、予約がすでに適用済みだった場合に「不明なエラーが発生しました」とだけ表示され、原因も次の操作も分からないまま、画面が古い状態で残っていました。今回のアップデートで、予約がすでに解除されていることをお伝えする専用の案内に変わり、画面の契約状態も自動で最新に更新されます。これは失敗というより表示のズレなので、警告ではなく情報としてお知らせします。

なお、ここでの「プラン変更の予約」は、予約したプランの変更(ダウングレード)の取り消しを指します。解約予約の取り消しや再開とは別の操作です。また、短時間に操作を繰り返した場合のご案内は、これまでと同じ文言で表示されます。

🔧 その他の修正

このほか、一部の操作が正しく実行できない不具合を修正しました。

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