プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月4日

プライバシーポリシー

合同会社ON YOUR SIDE(ON YOUR SIDE, LLC、以下「当社」といいます)は、当社が提供する「羅針盤(Lasimban)」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

最終更新日:2026年2月4日

目次

第1条(収集する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

1. アカウント情報

  • メールアドレス
  • 氏名(ユーザー名)
  • 認証プロバイダにより生成される識別子(UID)
  • アカウント作成日時及びログイン履歴

2. サービス利用情報

  • プロジェクト、スプリント、タスク等の一切のサービス利用情報(名称、説明、担当者、ステータス、優先度等を含む)
  • コメント、フィードバック、チャットログ
  • チーム及びメンバー情報
  • アップロードされたファイル及び添付資料

3. 技術情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類及びバージョン、OS、デバイス情報
  • アクセスログ、操作履歴、参照元URL

4. その他

  • お問い合わせ内容、アンケート回答

第2条(個人情報の利用目的)

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、維持及び改善のため
  2. ユーザー認証及びアカウント管理のため
  3. ユーザーからのお問い合わせへの対応及び通知の送信のため
  4. 本サービスの利用状況の分析及び統計データの作成のため
  5. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの機能開発(AIモデルの学習を含む)及びマーケティングに利用するため
  6. 不正利用の防止、セキュリティ対策、及び利用規約違反行為への対応のため
  7. 法令に基づく対応のため

第3条(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合や、人の生命・財産の保護が必要な場合などを除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の委託先に提供する場合はこの限りではありません。

第4条(外部サービスの利用)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のカテゴリーに属する外部サービスを利用しており、必要な範囲でユーザーの情報を送信または保存します。各サービスにおける情報の取扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

1. サーバー・データベース・インフラ

本サービスのデータを保存・管理するために利用します。

  • 主な利用サービス: Google Cloud Platform (Cloud Firestore, Cloud Storage 等)

2. ユーザー認証

アカウントのセキュリティとログイン管理のために利用します。

  • 主な利用サービス: Firebase Authentication

3. メール配信

通知メールやニュースレターを配信するために利用します。

  • 主な利用サービス: SendGrid

4. アクセス解析・プロダクト分析

利用状況の計測、バグの発見、UI/UX改善のために利用します。

  • 主な利用サービス: Google Analytics, PostHog

第5条(決済情報の取扱い)

本サービスの有料プランの決済には、決済代行会社(Stripe, Inc.)のサービスを利用します。 当社は、ユーザーのクレジットカード情報(カード番号、有効期限、セキュリティコード等)を一切保持しません。 これらの情報は、決済代行会社が直接取得し、同社のプライバシーポリシー(https://stripe.com/privacy)に従って管理されます。

第6条(Cookie及びトラッキング技術)

  1. Cookieの使用: 当社は、セッション管理、設定保存、及び利用状況分析のためにCookie及び類似技術を使用します。
  2. 管理方法: ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
  3. 分析ツール: 当社はGoogle Analytics等の分析ツールを使用しています。これらはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含みません。Google Analyticsのオプトアウトについては、Google社の提供するアドオンをご利用ください。

第7条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、以下の措置を講じています。

  1. 技術的対策: 通信のSSL暗号化、データの暗号化保存、ファイアウォールの設置
  2. 組織的対策: アクセス権限の最小化、管理責任者の設置
  3. 物理的対策: データセンターへのアクセス制限(クラウドプロバイダによる管理)

第8条(個人情報の開示・訂正・削除等)

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。請求をご希望の場合は、第12条のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

第9条(個人情報の保持期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により定められた期間、個人情報を保持します。アカウント削除後、個人情報は速やかに削除されるか、個人を特定できない形式(統計データ等)に加工されます。

第10条(国際的なデータ転送)

本サービスは日本国内のサーバーを主として運用されていますが、利用する外部サービス(Google Cloud、Stripe等)の拠点がある米国その他の国・地域にデータが転送される場合があります。当社は、転送先の法令を遵守し、適切な保護措置が講じられているサービスを選定して利用します。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示またはメール等の適切な方法で通知します。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

第12条(お問い合わせ)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

サービス名:羅針盤(Lasimban)
運営会社:合同会社ON YOUR SIDE(ON YOUR SIDE, LLC)
所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
お問い合わせ先:info@on-your-side.llc

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